Qual a diferença entre cursos autoinstrucionais e com tutoria?
Os cursos autoinstrucionais não possuem atividades síncronas, ou seja, sem data e horário marcados. Você organiza seu plano de estudos de acordo com a sua rotina. Já os cursos com tutoria, além das web-conferências e fórum de discussão com dia e horário previamente informado, o aluno(a) pode discutir com especialistas da área além de participar de atividades com a turma e compartilhar conhecimento.
É fornecido certificado?
Sim, todos os nossos cursos à distância fornecem certificado para os alunos aprovados.
Quando posso me inscrever em um curso EAD?
Nos cursos sem tutoria a oferta permanece aberta durante todo o ano e o aluno pode realizar a sua inscrição a qualquer momento. Já nos cursos com tutoria, o aluno deve ficar atento ao período de oferta do curso.
Como são disponibilizados os materiais didáticos?
Os materiais didáticos são disponibilizados de forma on-line, por meio de recursos multimídia no Ambiente Virtual de Aprendizagem.
Como faço para me inscrever em um curso?
A inscrição deverá ser realizada no site http://eadsiriolibanes.org.br/.
Como funciona a forma de pagamento do meu curso?
O aluno pode optar por duas formas de pagamento: cartão de crédito com possibilidade de parcelamento ou boleto bancário em parcela única.
Fiz a inscrição e não recebi a confirmação da matrícula dentro do prazo informado, o que devo fazer?
Verifique primeiramente as caixas de mensagem e de spam do e-mail cadastrado, caso você não tenha recebido um e-mail do Sírio-Libanês com as informações de acesso, entre em contato através do (11) 3394-4771 de segunda a sexta das 09h00 às 17h00 ou pelo documento.iep@hsl.org.br.
Como terei acesso ao ambiente virtual de aprendizagem?
O acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem é realizado por meio de um usuário e senha que será disponibilizado pela instituição em momento oportuno.
Quando inicio o meu curso?
Conforme data indicada no site e após confirmação do pagamento.
Não consigo ter acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem, o que devo fazer?
Em caso de dificuldade de acesso conte sempre com o nosso suporte ao aluno de segunda-feira à sexta-feira das 08h às 20h através dos telefones (11) 3394-5039 ou (11) 3394-4990 ou pelo e-mail: eadsuporte@hsl.org.br. O link de acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem é: https://siriolibanes.instructure.com/.
Qual é a data limite para me inscrever nos cursos com tutoria?
Você pode realizar sua inscrição até a data de início do curso. Mas, atenção! Caso a sua inscrição tenha sido realizada na data limite ou em um final de semana que antecede o início do curso, você deverá encaminhar ao documento.iep@hsl.org.br o comprovante de pagamento para efetivação da sua matrícula em até 1 dia após o início do curso, uma vez que a compensação bancária pode levar até 72 horas.
O que são cursos fast learnings?
São cursos a distância rápidos, com carga horária de 4 a 10 horas e sem tutoria. Possuem o objetivo de sanar de maneira direta dúvidas ou investigações do momento sobre temas relevantes à saúde.
Desejo realizar o Cancelamento e Reembolso do curso, como devo proceder?
O aluno que optar pelo cancelamento, deverá solicitar a secretaria através do documento.iep@hsl.org.br. Importante lembrar que o valor somente será restituído após análise da carga horária realizada pelo aluno, respeitando as cláusulas previstas no contrato de serviço.
Como são categorizados os cursos EAD do Hospital Sírio Libanês?
São categorizados como cursos de atualização.
Meu certificado, por ser EAD, é válido?
Com certeza! Certificados de cursos a distância são iguais aos de cursos presenciais, ambos são válidos em todo território nacional.
Quando e como recebo o certificado do curso?
Após aprovação no curso, em até 15 dias em seu e-mail cadastrado. Por isso, lembre-se de manter atualizado seus dados junto a nossa instituição.
A emissão do certificado do curso é paga?
O certificado do curso não é cobrado.
Como funcionam as aulas?
Todas as atividades programáticas do curso acontecem no ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Isso garante ao aluno flexibilidade realizar o curso no horário mais conveniente do dia e da forma que achar melhor.
Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo?
Sim. Essa é uma das vantagens de se estudar à distância. Para cada curso, recomendamos uma dedicação diária de pelo menos 1 hora.
Quanto tempo de estudo precisarei dedicar ao curso?
É interessante que o aluno reserve pelo menos 5 a 7 horas por semana para estudar o material de um curso e fazer as atividades solicitadas. Tente criar um hábito (por exemplo, três dias por semana, das 21h às 23h). Isso vai ajudá-lo(a).
Precisarei comprar livros?
Não. Todo o material é disponibilizado no próprio curso.
Todos os cursos possuem atividades avaliativas?
Dependendo do formato do seu curso, você será avaliado por atividades e/ou participação.
Para ser aprovado quais os critérios de avaliação?
Se o curso tiver atividade avaliativa, você será avaliado através da nota obtida na atividade final e pela sua participação nas atividades. A média de aproveitamento para aprovação é 7.
Após o pagamento da matrícula, terei outro custo ao fazer o curso?
Não.
Como posso entrar em contato para tirar outras dúvidas?
Pelo 0800 730 2211 das 08h às 20h de segunda-feira a sexta-feira ou pelo e-mail: secretaria.ead@hsl.org.br.
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